ÁSZF és lemondási feltételek

Ez az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a gorlamidinapoli.com oldalon történő workshopfoglalásra és ajándékutalvány-vásárlásra vonatkozik. A foglalással elfogadod ezeket a feltételeket.

1. A szolgáltató

A szolgáltató adatai az oldal tetején találhatók. Kapcsolat: a fenti e-mail címen és telefonszámon.

2. Hatály

Az ÁSZF a weboldalon meghirdetett, meghatározott időpontú nápolyi pizza workshopok helyeire és az ezekre szóló ajándékutalványokra vonatkozik. Rendezvényekre (esküvő, céges rendezvény, privát workshop, Out of Office csapatépítő) egyedi ajánlat és megállapodás alapján vállalunk munkát; ilyenkor elsősorban az abban foglaltak az irányadók, ezt az ÁSZF-et kiegészítésként alkalmazzuk.

3. A workshop

A workshop a weboldalon az adott időpontnál megadott helyszínen, időtartamban és tartalommal zajlik (jellemzően 4 óra, legfeljebb 10 fő). Az ár tartalmazza az alapanyagokat, az eszközök használatát, a résztvevő által sütött pizzákat és a hazavihető tésztagombócokat.

4. Árak

Az árak forintban, fejenként értendők, és a foglalás előtt pontosan látszanak. Alanyi adómentesek vagyunk, ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak. Az esetleges kedvezménykód a fizetendő összegből jön le.

5. A foglalás menete és a szerződés létrejötte

• Kiválasztod az időpontot és a helyek számát; minden helynél megadod, hogy résztvevő vagy ajándék.
• Megadod az adataidat és a számlázási adatokat.
• Az összegző lépésben ellenőrzöd az adatokat (bármikor visszaléphetsz javítani), elfogadod az ÁSZF-et, majd a fizetési oldalon kártyával (Apple Pay, Google Pay) fizetsz.
• A fizetés idejére a helyeket 30 percig fenntartjuk. Ha a fizetés nem sikerül, a helyek felszabadulnak.

A szerződés a sikeres fizetéssel jön létre; erről azonnal visszaigazoló e-mailt küldünk a foglalás részleteivel. Ha 24 órán belül nem kapod meg, nézd meg a levélszemét mappát, vagy írj nekünk. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, nem iktatjuk, nyelve magyar.

6. Fizetés és számla

A fizetést a Stripe biztonságos fizetési oldala bonyolítja; a kártyaadataidat mi nem látjuk. A számlát elektronikusan, e-mailben küldjük [a fizetést követő X munkanapon belül].

7. Ajándékutalvány

Az ajándékba vett hely a megvásárolt workshopra és időpontra szól, egy főre, a vásárláskor megadott névre. Az utalványt PDF-ben, e-mailben küldjük. Ha megadod az ajándékozott e-mail címét, a workshop előtt 1 héttel őt is értesítjük. Az utalvány készpénzre nem váltható. [Kitöltendő: átírható-e más névre vagy más időpontra, és meddig.]

Lemondási feltételek

Elállási jog: a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a 14 napos elállási jog nem illeti meg a fogyasztót, mert a workshop szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás, meghatározott időponttal.

A megvásárolt hely nem visszatérítendő. Ha nem tudsz eljönni, a díjat nem áll módunkban visszafizetni. [Kitöltendő: a helyed átadhatod-e másnak, és ezt legkésőbb hány nappal előtte kell jelezni e-mailben.]

Ha mi mondjuk le a workshopot (például betegség, időjárás vagy más elháríthatatlan ok miatt), választásod szerint új időpontot ajánlunk, vagy a teljes árat 14 napon belül visszatérítjük ugyanarra a fizetési módra.

Késés: a workshop pontosan kezdődik. [Kitöltendő: késés vagy meg nem jelenés esetén mi a teendő.]

8. A részvétel feltételei

• Az ételallergiát és egyéb étkezési igényt kérjük, a foglaláskor a megjegyzésben jelezd.
• A forró kemence miatt kérjük, tartsd be a workshopvezető biztonsági utasításait. [Kitöltendő: korhatár, pl. 14 év alatt csak felnőtt kíséretében.]
• A workshopon fotók készülhetnek; ezeken a felismerhető résztvevők csak a hozzájárulásukkal jelennek meg a weboldalon vagy a közösségi médiában.

9. Felelősség

Nem felelünk az olyan késedelemért vagy elmaradásért, amelyet rajtunk kívül álló, elháríthatatlan ok (vis maior) okoz; ilyenkor a „Ha mi mondjuk le” pont szerint járunk el.

10. Panaszkezelés

Panaszodat e-mailben vagy telefonon jelezheted; írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a vitát nem sikerül egymás között rendezni, fordulhatsz a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez (Kecskeméten: Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület, 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.), a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a vármegyei kormányhivatalhoz) vagy bírósághoz.

11. Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény.